תקנון

  מבוא

1 .אתר האינטרנט afarseknet משמש כאתר סחר אלקטרוני לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט ישראל.

2 .באתר זה רשאים להשתמש בני 18 ומעלה, בעלי כתובת מגורים בישראל, אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל.

3 .גלישה באתר האינטרנט ו\או רכישת המוצרים המוצעים למכירה בו ו\או רכישה באמצעות הטלפון מהווים את הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים לתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. מכירות - כללי אתר האינטרנט afarseknet  

 (להלן 'החנות') מאפשר לך לרכוש מוצרים שונים באמצעות החנות, בדרך קלה נוחה ומהירה. שיטת המכירה בחנות במכירה בחנות מוצעים מוצרים שמחירם ידוע מראש.

הליך המכירה יתבצע בתנאים כדלקמן:

1 .החנות מציגה רשימת מוצרים לרבות כל הפרטים אודות למוצר המוצע למכירה ואת המחיר כפי שנקבע מראש. החנות שומרת את הזכות לשנות את מחירי המוצרים בכל עת. המכירה הינה עד גמר המלאי.

2 .על כל לקוח\ה לבחור ולמסור את פרטי כרטיס האשראי בחנות עצמה.

3 .השלמת תהליך המכירה מותנה באישור ואימות העסקה באמצעות דוא"ל של הרוכש\ת בתוך 2 ימי עסקים מביצוע ההזמנה ו\או טלפונית (במקרה ולרוכש אין כתובת דוא"ל), ובכך שהמוצר המבוקש קיים במלאי החנות בעת השלמת הליך המכירה. במידה והמוצר אינו  במלאי, תודיע החנות ללקוח תוך יום עסקים אחד וזה יוכל לבטל את העסקה. afarseknet - מוצרי אמבטיה בשיווק ישיר - תקנון 2020.8.12 תקנון/https://www.afarseknet .co.il/page 2/6

ביטול עסקה

1 .הלקוח\ה רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ''א .1981

2 .ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר או החשבונית, לפי המאוחר מביניהם.

3 .בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול של % 5 מסכום העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.

**כל הארונות אמבטיה מיוצרים לפי הזמנה ואינם ניתנים לביטול/או שינוי לאחר אישור ההזמנה** .

4 .בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטוח, והמוצר יוחזר על חשבון החברה.

5 .המוצר יוחזר באריזתו המקורית ככל שהדבר אפשרי.

6 .לחברה הזכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.

7 .החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב במסר העסק לחברת האשראי.

8 .סייגים לביטול זכות: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן, לרבות מקלחונים בהתאמה אישית, וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול אשר הצרכן פתח את אריזתם המקורית.

9 .החברה לא תידרש לפצות את הצרכן במקרים הבאים:

9 .א. נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתאור המוצר.

9 .ב. ארעה תקלה בתקשורת ו\או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין.

9 .ג. במקרה של כח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור ו\או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.

אספקת המוצר

1 .החנות ו\או הספקים ידאגו לאספקת המוצר או השרות שנרכש באתר, פרט למקלחונים, לכתובת שהוקלדה בדף הרכישה, תוך 10 ימי עסקים ממועד הרכישה, אלא אם צוין אחרת  afarseknet - מוצרי אמבטיה בשיווק ישיר - תקנון 2020.8.12 תקנון/https://www.afarseknet .co.il/page 3/6 בעמוד המוצר. מקלחונים יסופקו לביתו של הלקוח תוך 21 ימי עסקים מרגע מדידת המקלחון בבית הלקוח, פרט לאיזורים חריגים (דרום לבאר שבע, צפונית לכינרת ורמת הגולן, מעבר לקו הירוק), בהם יסופק המקלחון תוך 28 ימי עסקים. אספקת מקלחונים תיעשה בתאום מראש בין הלקוח למתקין.

2 .החנות ו\או הספקים יפעלו בכדי לספק את המוצרים הנקובים בדף המכירות, וזאת בכפוף לתשלום מלא באמצעות כרטיס אשראי. החנות ו\או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:

2 .א. כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצב חרום ונזקי טבע.

2 .ב. שביתה אצל הספקים של הסחורות הדרושים לייצור ו\או הובלת המוצרים.

2 .ג. כל סיבה שאינה בשליטת החברה.

3 .באזורים המוגבלים לגישה מבחינה בטחונית, החנות ו\או הספק יהיו רשאים לספק את המוצרים במקום סמוך ומקובל וזאת בתאום מראש עם הלקוח.

4 .זמני אספקת המוצרים ו\או השרותים המצוינים בדף המכירה מתייחסים רק ימי עסקים: יומי א'-ה', לא כולל ערבי חג וימי חג.

מקלחונים

1 .החנות ראשית לעדכן את הצעת המחיר למקלחון לאחר המדידה במידה ויתברר כי יש צורך בהתאמות ו/או שינויים במקלחון עקב מידע חלקי שהתקבל מהלקוח.

2 .בכול מידה המוצגת במקלחונים/אמבטיונים תתכן סטייה של %3.

3 .באחריות הלקוח לוודא מידה נכונה - הזמנת מידה שאינה מתאימה מטעם הלקוח - תהיי באחריות הלקוח בלבד .

4 .בעת חתימה על ת.משלוח עבור תקינות המוצר לאחר הרכבה לא ניתן לבטל עסקה .

5 .מקלחונים/אמבטיונים בהזמנה אישית - לא ניתן לבטל הזמנה .

6. לא תחול אחריות על שבר בזכוכית בשום מקרה.

ארונות אמבטיה

1 .האחריות תקפה לתקופה של מספר חודשים/שנים שרשום במק"ט הפריט. האחריות ניתנת על ההתקנה של הארון בבית הלקוח, פגם בייצור ופרזול בארון בלבד. האחריות אינה כוללת פגיעה בעץ הארון הנגרם עקב נזקי מים או פגם כתוצאה ממכה או שבר. האחריות חלה על פגמי ייצור או ליקויי הרכבה אשר בוצעו ע“י מתקין מורשה מטעם .”afarseknet “ האחריות בהתניית התקנה בלבד.  afarseknet - מוצרי אמבטיה בשיווק ישיר - תקנון 2020.8.12 תקנון/https://www.afarsekonlin .co.il/page 4/6 הארונות האמבטיה נמכרים כמוצר נפרד מארונות השירות.

הארון לא כולל את הברז וכל שאר האביזרים המוצגים בתמונות ההמחשה השונות בעמוד הנ''ל. התקנת ארון משמעותה הבאת הארון והמראה אל חדר האמבטיה של הלקוח והצמדתם לקיר. ההתקנה לא כוללת חיבור צנרת, ברזים, חשמל וכל דבר שלא קשור בארון עצמו. על הלקוח לוודא שישנו משטח עבודה ישר ומתאים להתקנת הארון והמראה.

אחריות כללי

**שנת אחריות אחת על מראות: האחריות חלה על חלודה בגוף המוצר. האחריות לא חלה במקרה של שימוש בחומרי ניקוי מחמצנים או חבלה או שבר /סדק שנגרם לאחר אספקת המוצר .

**אחריות על מוצרי ברזים: לכל ברז תקופת אחריות שונה. האחריות תנתן על ידי יבואן המוצר בלבד, ולא תהיה כול תביעה /טענה לחברת afarseknet המשווקת מוצר זה .

**על מנת לממש את האחריות על מוצר פגום, יש לשלוח את המוצר afarseknet לרחוב המכבים בראשל"צ. במידה והבקשה נמצאה מוצדקת על פי תקנון זה, ישלח מוצר חלופי והלקוח יזוכה על המשלוח.

**שירות תיקון מקלחונים הינו בבית הלקוח בלבד.

מחירון
עלות הובלה והרכבה 350.00 ש"ח עד מידה 120 ס"מ 
הובלה לבתים ללא מעלית / מעלית שאינה מתאימה לניוד סחורה- תוספת חיוב של 50 ₪
הובלה לכל קומה מעבר לקומה השנייה (כולל מדרגות/מדרגות ספיראלה בתוך הבית) תחול תוספת חיוב של 50 ₪ עבור כל קומה 
במידה ויידרש מנוף להעלאת החלקים עלות הזמנת המנוף באחריות הלקוח.
לכל הזמנה המסופקת מצומת גולני צפונה ומזרחה ומב"ש (לא כולל) דרומה ומזרחית תתווסף עלות בסה"כ 200 ₪ על עלות ההובלה

זמן אספקה
זמן אספקה 14 ימי עסקים (לא כולל שיש שבת וחגים)
זמן אספקה להובלה מצומת גולני צפונה ומזרחה ומב"ש (לא כולל) דרומה ומזרחית בתוספת 5 ימי עסקים בנוסף לזמן האספקה הקבוע

איסוף עצמי
ניתן לאסוף באופן עצמאי , בתיאום מראש בלבד!
באחריות הלקוח להוביל ולהרכיב אותם באופן מקצועי
לא תינתן אחריות על המוצרים שנלקחים באיסוף עצמי
זמין לאיסוף: לפי ימי העסקים הרשומים בהזמנה- ניתן ליצור קשר מראש 48 שעות לפני המועד שהלקוח יהיה מעוניין לאסוף, בהתאם לשעות הפעילות